３月の接遇目標は、生活支援員のDさんが考えてくれました。
「前向きな気持ちで仕事をしましょう」です。
これはDさん自身の戒めだそうです。
「私は普段から後ろ向きな気持ちで仕事をしてしまうことが多いのですが、それはまったく無駄で、ひどく不合理だと最近気がつきました。今後はもっとポジティブな心持ちで仕事ができたらと思っています。」だそうです。
置かれた環境の中で、前向きな気持ちで仕事をすることは大切なことだと思います。