９月１１日（木）１４：００～１５：３０は、桐生療育双葉会の階層別研修として中堅職員研修を双葉苑介護教室で行っていました。
講師の先生は、株式会社経営総合センター 福祉経営コンサルティング部コンサルタント紺野様です。

内容は、「虐待と意思決定支援 組織人としての自己コントロール」です。
１、高齢・障害分野の施設虐待の現状
２、利用者主体のケアの実践～意思決定支援～
３、組織人としての自己コントロール（アンガーマネジメント、メンタルヘルス）
について学びました。
利用者さん、職員同士、ご家族と接する時、イライラしていたり、落ち込んでいたり、ストレスが溜まっている状態でも、自分の感情、言動をしっかりコントロールすることが組織人として求められます。
「今日はダメだな。」とか「言葉がきつくなっちゃうな。」と思ったら、その場を離れて他職員に交換してもらう等も必要になることがあります。
介護職は身体的な労働ではありますが、感情も大きく影響する為、常に意識して自己をコントロールし、虐待に繋がらないようにしていきたいと思っています。