桐花園ブログ

TOUKAEN BLOG

さて、1月の接遇目標は理学療法士のMさんと生活支援員のNさんが考えてくれました。
『アンガーマネジメント(怒りのコントロール)を徹底しましょう。』です。

コロナ対応で通常業務外のストレス抱えていたり、療養明けで体調がまだ完璧には戻っていない職員もいます。
思い通りに仕事が出来ない事から、粗暴な態度にならない様に十分に留意していきましょう!!

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