桐花園ブログ

TOUKAEN BLOG

そして、明日からは11月です。
本当に早く時間が過ぎ去っていきます…

11月の接遇目標は、『相手の事を考えて発言しましょう。』です。 
相手の事を考えて発言する事で、日々の言動も丁寧になり、より良い介助に繋がると思います。
又、利用者さんに対してだけではなく、職員同士でも発言する時は良く考えてから発することで、より良い人間関係が構築できますよね。
気をつけたいと思います。

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