虐待防止研修を11月6日から、合計7回にわたって実施し、全職員が受講いたしました。「サービスマナーのない職場にホスピタリティの精神は生まれない」という学びを教訓に、利用者様の笑顔と充実した快適な生活を守るため、プロフェッショナルとして研鑽を重ねてまいります。